[Now] Internet 비즈니스의 고객지향마케팅
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작성일 22-10-05 17:21
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Internet 비즈니스의 고객지향마케팅
다. 이러한 절차에 따라 이번 호에서는 인터넷(Internet) 웹 사이트의 표적고객선정과 포지셔닝 결정에 대해 알아 본다. 예를 들어 채팅을 주로 하는 하늘사랑 사이트는 고…(생략(省略))
Internet 비즈니스의 고객지향마케팅에 대한 글이며, 고객特性별 세분화 에대한 설명(說明)을 해놓았고, 포지션닝을 설명(說明)해 놓은 글입니다.
예를 들어 연령, 직업, 라이프 스타일 또는 사회 계층에 따라 제품에 대해 원하는 욕구가 다르고 marketing 활동에 대한 reaction 이 다르므로, 비슷한 성향을 가진 고객들로 나누어 인터넷(Internet) 사이트를 差別(차별) 화하여 marketing 을 하는 것이 보다 효율적이다. 즉 인터넷(Internet) 비즈니스의 marketing 도 먼저 시장 세분화를 통해 표적 고객을 선정하고 선정된 goal(목표) 시장에서의 자사 웹 사이트(Web Site)의 이미지 즉 포지션닝을 결정한 후에 제품, 가격, 유통, 촉진 전략(戰略) 등의 marketing 믹스를 개발하는 순서로 이루어진다.
인터넷 비즈니스의 고객지향마케팅에 대한 글이며, 고객특성별 세분화 에대한 설명을 해놓았고, 포지션닝을 설명해 놓은 글입니다.인터넷비즈니스의고객지향마케팅 , 인터넷 비즈니스의 고객지향마케팅경영경제레포트 ,
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1. 고객characteristic(특성)별 세분화
2. 표적 고객 선정
3. 포지션닝(Positioning)
인터넷(Internet) 비즈니스의 고객 지향 marketing 도 전통적인 marketing 관리의 프로세스를 따라 이루어진다.
1. 고객characteristic(특성)별 세분화
시장 세분화는 전체 고객을 marketing 자극에 비슷한 reaction 을 보이는 사람들끼리 나누어 差別(차별) 화하는 것이다. 이처럼 고객을 characteristic(특성)별로 나누어 세분화하는 기준은 여러 가지가 있따 첫 번째 사용할 수 있는 기준은 연령, 직업, 성별, 소득수준, 교육수준등 고객의 인구통계적 characteristic(특성)에 따라서 나누는 것이다.
