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작성일 23-01-12 03:56
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목차
1. 서론
2. 대한航空 紹介(소개)
3. 영업 실적
4. 경영 전략(戰略)
1) 홍보 및 광고
(1) 승무원 유니폼
(2) 홍보 및 광고전략(戰略)
① 로고
② TV 광고
③ 누리망
2) 差別화된 서비스
(1) UM (Unaccompanied Minor)서비스
(2) 한가족 서비스 (Family Care Service)
(3) 특별 기내식
(4) 기내 엔터테인먼트 서비스
3) 시설 투자
(1) 첨단航空기 도입
(2)航空기 기내 시설 差別화
4) 종업원 교육 육성과 서비스 교육
(1) 내부 marketing
(2) 核心(핵심)인재 기용
5. 대한航空의 사업 다각화
1) 航空운송사업
2) 航空우주사업
3) 기내식사업
4) 호텔기판사업
(1) 호텔 사업
(2) 리무진 사업
(3) 기내판매 사업
5) AIR KOREA
6) 그 외 활동
(1) 황사방지 숲 조성 등 친environment 활동 ...
목차
1. 서론
2. 대한航空 紹介(소개)
3. 영업 실적
4. 경영 전략(戰略)
1) 홍보 및 광고
(1) 승무원 유니폼
(2) 홍보 및 광고전략(戰略)
① 로고
② TV 광고
③ 누리망
2) 差別화된 서비스
(1) UM (Unaccompanied Minor)서비스
(2) 한가족 서비스 (Family Care Service)
(3) 특별 기내식
(4) 기내 엔터테인먼트 서비스
3) 시설 투자
(1) 첨단航空기 도입
(2)航空기 기내 시설 差別화
4) 종업원 교육 육성과 서비스 교육
(1) 내부 marketing
(2) 核心(핵심)인재 기용
5. 대한航空의 사업 다각화
1) 航空운송사업
2) 航空우주사업
3) 기내식사업
4) 호텔기판사업
(1) 호텔 사업
(2) 리무진 사업
(3) 기내판매 사업
5) AIR KOREA
6) 그 외 활동
(1) 황사방지 숲 조성 등 친environment 활동
(2) 글로벌 文化(culture) 사업 후원으로 자긍심 고취
(3) 국가 future(미래) 위한 육영사업 전개
(4) 재해복구 및 불우이웃돕기
6. 대한航空과 아시아나 航空의 비교분석
1) 기업철학
2) 경영이념
3) 경영철학
4) 내부marketing
(1) 대한航空
(2) 아시아나 航空
5) 航空서비스
(1) 航空 예약
(2) 航空 스케줄
(3) 航空운임
(4) 航空사 서비스
5) 대한航空의 SWOT 분석
(1) STRENGTHS
(2) WEAKNESSS
(3) OPPORTUNITIES
(4) THREATS
7. 結論(결론)
1. 서론
航空운송사업은 단순한 교통수단으로서의 사업이 아닐것이다. . 특히 관광의 시대가 도래함으로 인해서 국내외로 휴양이나 비즈니스 관광 등의 목적을 가지고 이동하지만, 여객기내에서 한 사람의 고객에게 제공되는 직원들의 관심과 서비스 등 환대산업적 측면에서 航空운송사업은 다른 교통수단사업에 비해…(투비컨티뉴드 )
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설명
다.
